Politique de retour et de remboursement

1- Politique de retour

Chez Ikare, votre satisfaction est au cœur de nos priorités.
Si, pour quelque raison que ce soit, votre commande ne vous apporte pas entière satisfaction, nous vous invitons à consulter ci-dessous nos conditions de retour et de remboursement. 💌

2- Délai de retour

Vous disposez de 14 jours après réception pour effectuer un retour.

3- Conditions

Les articles doivent être :

Non portés

Non lavés

Dans leur emballage d’origine avec leurs étiquettes 

Pour des raisons d’hygiène, certains accessoires peuvent ne pas être retournables s’ils ont été ouverts ou utilisés

4- Procédure

Contactez-nous à : [ikare.co@outlook.fr]
Indiquez votre numéro de commande
Nous vous indiquerons les étapes à suivre

5- Remboursement

Une fois votre retour approuvé, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement utilisé lors de votre commande, sous 7 à 10 jours ouvrables.

6- Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client.
Afin d’assurer la bonne réception de votre retour, nous vous recommandons vivement d’utiliser un service d’expédition avec suivi.

✨ Merci de votre confiance 💛